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助聽器故障排查

助聽器和大多數電子設備一樣,也會出現故障。別擔心,多數問題在家就可以解決。我們列了用戶反映頻率比較高的問題,并附上了故障排除方法,讓您足不出戶,通過下列步驟,就能輕松解決一些故障和問題。

如果助聽器出現以下問題:

(1)沒聲音

(2)聲音微弱或斷斷續續

(3)有噪聲或扭曲/失真的聲音

 

看看是不是因為以下原因:

1.助聽器開機了嗎?

如果助聽器一點聲音都沒有,請查看助聽器電池倉門是否完全關閉、助聽器是否開機。如果有音量控制,請確保沒有設置為靜音或最小聲音。

2.電池有問題嗎?

電池需要以特定的方式放在助聽器中,助聽器才能正常工作,和其它電池一樣,助聽器電池也分正負極,平面的一側為正極。檢查電池是不是放對了,有沒有上下顛倒。

其次,看看電池是不是電量過低或者沒電了,可以用電池容量測試筆等設備來檢查助聽器電池的電量?;蛘邠Q一粒新電池,取出新電池,并從電池上取下貼紙/標簽。建議您取下貼紙3-5分鐘后再使用電池,以便電池與空氣充分接觸。

3.助聽器堵塞了嗎?

耳垢、水分、油類等異物會積聚在助聽器的麥克風、出聲口、聲管中,對助聽器產生不利影響。

(1)用干凈干燥的布或紙巾擦拭助聽器

(2)如果有清潔工具或刷子,可用來清理助聽器外殼上的雜塵

(3)清潔或更換耵聹擋板

需要注意的是,您自己不能解決所有問題,有些問題還是需要交給專業人士解決,以防止造成對助聽器進一步的損害,如果上述故障排除的步驟不能解決您的問題,請聯系您的驗配師或去就近的易聲聽力服務中心解決。

 

易聲助聽器服務中心(南平市第一醫院店)

咨詢熱線:15892186077

聯系地址:福建省南平市延平區江濱中路183

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